Hur fungerar tjänsten?
Farväl är en digital begravningsbyrå på nätet. Du kan läsa om våra begravningspaket på hemsidan för att hitta det som passar dig bäst. Sedan skickar du in en beställningsförfrågan - enkelt och bekvämt hemifrån - och vi hjälper dig sedan att genomföra begravningen enligt det önskemål du har valt.
Kortfattad sammanfattning av vår tjänst
- Du väljer ett av våra tre fasta begravningspaket och fyller i en beställningsförfrågan.
- Om den avlidna inte blivit hämtad kontaktar du den person som konstaterade dödsfallet, så får du vidare hjälp för att boka en bårtransport (transport till bårhus).
- Vi kontaktar dig för att säkerställa din beställning och gå igenom de sista detaljerna. Du får ett slutpris och vi skickar ett avtal som du signerar med BankID.
- Rådgivaren påbörjar vårt uppdrag utifrån det begravningspaket du har valt.
- Har du valt ett begravningspaket som innehåller ceremoni kommer begravningsofficianten att kontakta dig för planering av ceremonin.
- Ceremonin genomförs om det ingår i paketet och vår ceremonivärd finns på plats.
- Gravsättning ska ske inom en månad vid jordbegravning, eller inom ett år om den avlidna ska kremeras. Rådgivaren hjälper till med bokning av gravsättning inom Sverige.
Skicka in en beställningsförfrågan online
Som kund kan du sitta hemma vid datorn, surfplattan eller mobilen, och i lugn och ro läsa igenom alternativen i våra begravningspaket. När du valt vilket begravningspaket som passar dina önskemål och behov bäst fyller du i formuläret för en beställningsförfrågan. Varje begravningspaket har ett eget formulär och det är bara det som står i respektive paket som ingår.
Det enkla beställningsformuläret innehåller några av de viktigaste frågorna vi behöver svar på för att kunna förbereda det alternativ du önskar. Om du undrar något medan vi hanterar din beställningsförfrågan kan du alltid skicka ett e-postmeddelande eller ringa oss.
Om den avlidna inte blivit hämtad
Om den avlidna inte blivit hämtad än kontaktar du den person som konstaterade dödsfallet. De kan hjälpa dig med information om hur du bokar en bårtransport (transport till bårhus).
Våra begravningspaket
Tryggt med fasta priser
När vi har fått in din förfrågan skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att gå igenom alla dina önskemål och kontrollera att allt stämmer. Då kan vi även räkna ut om det tilllkommer ytterligare transportkostnader och ge dig ett fast slutpris innan vi bekräftar beställningen och du signerar avtalet med BankID. Det innebär att du kan vara trygg med att du vet exakt vad det kommer att stå på slutfakturan som skickas till dödsboet efter begravningen.
En fin och värdig begravning
Har du valt något av våra begravningspaket som innehåller ceremoni? Begravningsofficianten kommer då att kontakta dig för att planera den. Då har du möjlighet att berätta om den avlidnas liv och tillsammans kan ni komma överens om hur begravningsceremonin ska utformas.
Våra begravningsrådgivare finns självklart tillgängliga och svarar på frågor under hela processen. De finns även på plats på ceremonidagen för att hjälpa till innan, under och efter ceremonin.
Den sista viloplatsen
Det sista steget i begravningsprocessen är gravsättning. Då får den avlidna sin sista viloplats genom att sänka ner kistan i jorden (jordbegravning) eller genom att placera askan i en grav, minneslund eller på annan plats.
Gravsättning ska ske inom en månad vid jordbegravning, eller inom ett år om den avlidna ska kremeras. Vi hjälper till att boka gravsättning inom Sverige.
Vi på Farväl som hjälper dig
På Farväl arbetar kunniga begravningsrådgivare som hjälper dig att planera och genomföra begravningar i Sverige. Vi är med dig hela vägen och finns till hands om du har några frågor. Vi har ett väl utbyggt lokalt kontaktnät med personer inom sjukvården, olika trossamfund samt andra samarbetspartners som är viktiga för att kunna arrangera en fin och värdig begravning.
Erfarenhet från kunder som valt oss
Osäker på om du vill välja oss? Vi vet att valet av begravningsbyrå är viktigt. Därför delar vi gärna med oss av omdömen från våra nöjda kunder. Klicka på respektive puff för att läsa hela omdömet."Mycket gott bemötande!"
"Mycket trevllgt bemötande och proffsigt. Mycket nöjd."
"Enkelt med kontakt o planering!"
"Mycket trevligt bemötande och jag fick hjälp med min beställning eftersom det inte gick att skicka från min laptop. "
"Bra hemsida där det tydligt framgick vad som ingick i de olika begravningspaketen, snabb återkoppling från ombudet. I vårt fall kändes det mycket enklare att kunna göra det här med lite "distans" och kunna tänka igenom allt i lugn och ro bakom en skärm"
Läs alla våra omdömen här.